TSUKILAND ONLINE STOREを ご利用頂きありがとうございます。 【よくある質問について】 ・土日祝日のお問合せには対応できません。 ・平日の10:00-17:00に順次対応いたします。 ・商品注文後に、商品の追加注文はシステム上できません。 追加がある場合は改めて別途ご注文ください。 ・発送通知後はキャンセル処理はできません。 ・商品説明欄に記載のない技術的なサポートは一切行っておりません。 ・メンバー様限定商品をメンバー様以外がご注文された場合は商品注文をキャンセルさせて頂きます。 ・商品の入荷時期や、再販の有無についての個別回答はしておりません。 ・クーポンご利用時に入力ミスやクーポンコードを入れ忘れた場合、 事後の割引価格の適用はできません。またクーポン入れ忘れによるキャンセルなどのお問い合わせには対応致しかねます。 ・お届け先情報はマンション名など正しくご入力ください。 再送の場合は送料着払いでヤマト運輸宅急便にてお届けになります。 ・こちらや各ページに記載されてる質問事項ついて、BASE問い合わせ、インスタDMなどに お問い合わせいただいても個別対応はいたしておりません。 【返品・交換について】 ・商品に欠陥がない場合を除いて、イメージ違いや個数間違い等の お客様都合の返品交換は致しかねますのでご了承ください。 ・発送前に検品、確認作業を徹底しておりますが、必ず商品到着後すぐ確認してください。 ・商品になんらかの不具合があった場合は商品ご到着から7日以内にご連絡をお願い致します。 7日を過ぎますと如何なる場合でも対応致しかねます。 ・スムーズな発送業務を行う上で発送番号は記載しておりません。 ・2回以上のキャンセル履歴があるお客様は 次回以降のご注文をお断りいたします。 【領収書発行について】 当店はクレジット決済のみになっております。 お取引はお客様と運営サイトBASE間での決済になりますので 当店から別途での発行はしておりません。 ご利用クレジットのお取引証明書にてご確認ください。

【配送方法について】のご案内 商品ごとに発送方法が異なります。 お支払い時に選択できるものについてはお客様のお都合に合わせてお選びください。 TSUKILANDでは全ての商品を発送時に検品し、緩衝材にて梱包させていただいております。 また検品時に撮影を行っております。 商品の不具合に関して初期不良を除いて配送中の破損につきましては運送会社へお問い合わせください。レターパックでの配送中の破損には補償がございませんので、補償が必要な方はヤマト宅急便を選択して下さい。

TSUKILAND×Lilygel BWJ限定セット ・コラボグリッター６種セット ・Lilygel クリアジェル１点 ・アクリルキーホルダー（コラボアクキーorリリーカラーハートロゴどちらか一種） ・tsutsu friendsステッカー１枚 ※アクリルキーホルダーはランダムです。 複数セットお買い上げいただいた場合は重複する場合がございます。 ・十分に梱包いたしますが配送中の破損が心配な方はヤマト宅急便を選択して下さい。 レターパックには補償がございません。

ネイルシール 【tsutsu friend アソート】. TSUKILANDオリジナルネイルシール 外装サイズ　78mm×120mm 、シートサイズ 78mm×97mm ※購入前に別ページ【ご購入の前に】ページをご確認ください。 ※商品に使用されている画像/著作権はすべてTSUKILANDに帰属しています。

ネイルシール 【フォント　モノクロ】. TSUKILANDオリジナルネイルシール 外装サイズ　78mm×120mm 、シートサイズ 78mm×97mm ※購入前に別ページ【ご購入の前に】ページをご確認ください。 ※商品に使用されている画像/著作権はすべてTSUKILANDに帰属しています。

ネイルシール 【フォント　パステル】. TSUKILANDオリジナルネイルシール 外装サイズ　78mm×120mm 、シートサイズ 78mm×97mm ※購入前に別ページ【ご購入の前に】ページをご確認ください。 ※商品に使用されている画像/著作権はすべてTSUKILANDに帰属しています。

ネイルシール 【tsutsu friendお着替え】. TSUKILANDオリジナルネイルシール 外装サイズ　78mm×120mm 、シートサイズ 78mm×97mm ※購入前に別ページ【ご購入の前に】ページをご確認ください。 ※商品に使用されている画像/著作権はすべてTSUKILANDに帰属しています。

tsutsu friendsアクリルキーホルダー シロクマ・レオパード・パンダ・ピンククマ（レア）の４種類のうち１種 （ブラインドパッケージのため中身はランダムです） ※アクリル製品につき細かい傷がある場合がございます。 予めご了承ください。 ※複数点お買い上げ時は中身が重複する場合がございます。 ※検品後、緩衝材で梱包して発送いたしますがレターパックの場合、 配送中の破損については補償がございません。ヤマト宅急便をご利用ください。

tsutsu friends【ハート缶バッジ】ランダム BWJ会場で配布された日替わりバッジ ※全9種の内ランダムで1種 ※中身はランダムのため複数個お求めの場合は中身が重複する可能性がございます。

tsutsu friends【ダイカットステッカー３枚セット】 サイズ：約50mm×63mm シロクマ、レオパード、パンダの３種類各１枚入り

オリジナルステッカー サイズ：縦約80mm

オリジナルステッカー １シート ※こちらは転写ステッカーとなっております。 貼りたいシールをシートごとカットし、貼りたい箇所に透明シートごと貼ってください。 その後シートの上から優しく擦るように圧をかけ、透明シートを剥がしてください。 シートを剥がず際は対象物にしっかりと転写していることを確認してからゆっくりと剥がしてください。

【数量限定】tsutsu friends アクリルキーホルダー（全セット） ・tsutsu friends アクリルキーホルダー全6種、各１つずつ入り ・ハートロゴアクリルキーホルダー１個　（カラーランダム） ※アクリル材質の性質上、表面に細かい傷がある場合がございます。 使用上には問題ございませんが予めご了承ください。

tsutsu friends アクリルキーホルダー（ランダム） 全６種からランダムで１つ入り。 ※ブラインドパック仕様のため、複数個お求めいただいた場合には 内容が重複する場合がございます。 ※画像２枚目のようなブラインドパックに入っています 袋のカラーと中身の組み合わせもランダムになっています。 ※アクリル材質の性質上、表面に細かい傷がある場合がございます。 使用上には問題ございませんが予めご了承ください。

【数量限定】tsutsu friends アクリルキーホルダー（全セット） ・TSUKIKANDハートロゴアクリルキーホルダー１個 ※アクリル材質の性質上、表面に細かい傷がある場合がございます。 使用上には問題ございませんが予めご了承ください。

tsutsu friends アクリルキーホルダー（ランダム） 全７種からランダムで１つ入り。 ※ブラインドパック仕様のため、複数個お求めいただいた場合には 内容が重複する場合がございます。 ※画像２枚目のようなブラインドパックに入っています 袋のカラーと中身の組み合わせもランダムになっています。 ※アクリル材質の性質上、表面に細かい傷がある場合がございます。 使用上には問題ございませんが予めご了承ください。

【ラインフィルム】 未硬化ジェルに貼り付けて使用するフィルム。 ※パッケージは画像のものではなく簡易パッケージになります。

【ラインフィルム】 未硬化ジェルに貼り付けて使用するフィルム。 ※パッケージは画像のものではなく簡易パッケージになります。

masking［GIZAGIZA&NAMINAMI］ ミラーパウダーやエアブラシ、ジェルアートの マスキングに使用できるネイル用の極薄シール

masking［TOROTORO&DOKIDOKI］ ミラーパウダーやエアブラシ、ジェルアートの マスキングに使用できるネイル用の極薄シール

nail sticker［N°01-62.number］ rieugel×TSUKILAND プロデュースカラージェル用 カラーチャートステッカー ネイルアートのデザイン用としてもお使いいただけます。

nail sticker［N°01-62.name］ rieugel×TSUKILAND プロデュースカラージェル用 カラーチャートステッカー ネイルアートのデザイン用としてもお使いいただけます。

nail sticker［N°75-86.funny］ rieugel×TSUKILAND プロデュースカラージェル用 カラーチャートステッカー ネイルアートのデザイン用としてもお使いいただけます。 1枚入り